L’autorità spagnola per la protezione dei dati (“AEPD”) ha pubblicato, il 19 ottobre 2022, la propria decisione su un procedimento intrapreso nei confronti di Vodafone España, S.A.U., con cui ha imposto alla predetta società una multa di 12.000 euro, successivamente ridotta a 9.600 euro. Le ragioni di tale provvedimento discendono dall’accertamento di una violazione dell’articolo 48, paragrafo 1, lettera b), della legge generale spagnola sulle telecomunicazioni (“LGT”), a seguito di un reclamo da parte di un interessato.
La predetta disposizione prevede che, in tema di comunicazioni indesiderate, gli utenti finali dei servizi di comunicazione elettronica godono, in linea di massima:
- del diritto di opposizione alla ricezione di chiamate indesiderate, diverse da quelle automatizzate, a scopo di comunicazione commerciale;
- del diritto di essere informati di tale previsione.
Nel caso di specie l’AEPD ha rilevato che il reclamante aveva presumibilmente ricevuto una chiamata di telemarketing da Vodafone España S.A.U. sul proprio numero di telefono registrato nella “Robinson List” (meccanismo di esclusione di contatti pubblicitari, analogo al nostro Registro pubblico delle opposizioni), e nonostante avesse richiesto la cancellazione dei propri dati dal database del convenuto.
Nelle sue conclusioni, l’AEPD ha rilevato che la chiamata (non richiesta) dagli scopi pubblicitari ha costituito una violazione del diritto del reclamante di opporsi alla ricezione di tale chiamata. Difatti, in assenza di consenso da parte del destinatario della chiamata, un siffatto contatto telefonico deve essere considerato illecito ai sensi dell’articolo 48, paragrafo 1, lettera b), della LGT.
L’AEPD ha quindi imposto a Vodafone España S.A.U. una multa di 12.000 euro per violazione dell’articolo 48, paragrafo 1, lettera b), della LGT. Inoltre, l’AEPD ha riconosciuto che Vodafone España S.A.U. ha proceduto al pagamento della multa per un importo di 9.600 euro, avvalendosi della riduzione del pagamento volontario e riconoscendo, così, la propria responsabilità sui fatti accertati.